Politique de Confidentialité LunuBet

Dernière mise à jour : 17 février 2026

Chez LunuBet, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos données à caractère personnel en conformité avec le RGPD.

Informations que nous collectons

Nous collectons des données d'identification telles que nom, prénom, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone et documents d'identité pour vérifier votre identité. Nous enregistrons également des données d'utilisation comme l'adresse IP, les historiques de navigation, connexions et transactions financières pour assurer la sécurité et la conformité. Ces données sont collectées lors de l'inscription, des dépôts/retraits et de votre activité sur la plateforme.

Comment nous utilisons vos informations

Vos données servent à fournir et personnaliser nos services de jeux en ligne, à gérer vos comptes, transactions et demandes de retrait. Elles permettent aussi d'améliorer notre plateforme via l'analyse d'utilisation et de prévenir la fraude par profilage automatisé. Enfin, nous les utilisons pour communiquer des informations promotionnelles avec votre consentement explicite.

Partage d'informations

Nous ne partageons vos données qu'avec des prestataires de services sécurisés (hébergement, paiement) liés par des accords de confidentialité. Le partage intervient également en cas d'obligation légale, comme des demandes d'autorités pour la lutte contre la fraude ou la sécurité nationale. Toutes les données restent au sein de l'Union Européenne.

Sécurité des données

Nous implémentons des mesures techniques et organisationnelles adaptées, incluant chiffrement des données, pare-feu et contrôles d'accès stricts pour protéger contre les intrusions et pertes. Nos serveurs sont hébergés en Europe avec des standards de sécurité élevés, régulièrement audités. En cas de violation, nous vous informons dans les délais requis par le RGPD pour minimiser les risques.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit d'accéder, rectifier, supprimer ou limiter le traitement de vos données à caractère personnel. Vous pouvez vous opposer au profilage automatisé ou à la prospection, et retirer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité antérieure. Pour exercer ces droits, contactez-nous ; nous répondons dans un mois.

Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du site et des cookies analytiques pour améliorer l'expérience utilisateur, avec votre consentement préalable. Vous pouvez gérer vos préférences via notre bannière de cookies. Ces outils collectent des données anonymisées sur votre navigation.

Contactez-nous

Pour toute question sur vos données ou droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données. Nous répondons dans les meilleurs délais.